Hizmet Şartları

1. Sözleşmenin Kabulü

tuger.us web sitesini kullanarak veya hizmetlerimizden satın alarak, bu Hizmet Şartları'nı ("Şartlar") kabul etmiş sayılırsınız. Kabul etmiyorsanız, lütfen hizmetlerimizi kullanmayın.

Bu Şartlar; Türkiye, ABD ve AB mevzuatlarına uyumlu olarak hazırlanmıştır.

2. Şirket Bilgileri

3. Sunulan Hizmetler

• Canlı online etkinlikler (POD eğitimleri, atölyeler)
• Dijital eğitim içerikleri (videolar, kurs materyalleri)
• Canlı yayın etkinlikleri (anlık erişimli)
• Podbul Bakiyesi (POD ekosistemimizde kullanılan üretim kredisi)
• POD ile ilgili danışmanlık ve platform hizmetleri

4. Kullanıcı Uygunluk Şartları

• En az 18 yaşında olmalısınız
• Sözleşme yapma ehliyetine sahip olmalısınız
• Verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olduğunu beyan etmelisiniz
• Hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz

5. Satın Alma ve Ödeme

5.1 Fiyatlandırma

Tüm fiyatlar ABD Doları (USD) cinsindendir. Fiyatlar önceden bildirim yapılmaksızın değiştirilebilir.

5.2 Ödeme İşlemi

Tüm ödemeler Stripe Payments Inc. tarafından işlenir. Stripe'a ödeme yaparak, Stripe'ın da Hizmet Şartları'nı kabul etmiş olursunuz.

5.3 Vergiler

• 🇹🇷 Türk müşteriler için: KDV uygulanabilir
• 🇪🇺 AB müşterileri için: VAT ülkenize göre uygulanabilir
• 🇺🇸 ABD müşterileri için: Sales tax bulunduğunuz eyalete göre değişir

6. Mesafeli Satış Sözleşmesi (Türk Müşteriler İçin)

6.1 Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15 uyarınca, satın aldığınız hizmet aşağıdaki istisnalardan birine veya birkaçına girdiği için cayma hakkı kullanılamaz:

• Madde 15/ğ: Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler
• Madde 15/g: Belirli tarihte yapılması gereken etkinlikler
• Madde 15/h: Tüketicinin onayı ile cayma süresi sona ermeden ifasına başlanan hizmetler
• Madde 15/e: Koruyucu unsurları açılmış dijital içerikler

7. Dijital Ürünler ve Etkinlikler

Etkinlik ve eğitim içeriklerimiz dijital ürün ve canlı etkinliktir. Erişim sağlandığı veya etkinliğe katılım başladığında hizmet teslim edilmiş ve tüketilmiş sayılır.

8. İade Politikası — Tüm Satışlar Kesindir

9. Podbul Bakiyesi

• Üretim kredisidir, nakit değeri yoktur
• Devredilemez ve iade edilemez
• Yalnızca POD ekosistemimizde kullanılabilir

10. Kullanıcı Davranış Kuralları

Kullanıcı olarak YAPMAMAYI kabul edersiniz:

• ❌ Etkinlik kayıtlarını veya materyalleri paylaşmak/satmak/dağıtmak
• ❌ Hizmetlerimizi yasadışı amaçlarla kullanmak
• ❌ Başkalarını taklit etmek veya yanlış bilgi vermek
• ❌ Hizmetlerimizi bozmaya veya engellemeye çalışmak
• ❌ Tersine mühendislik veya kaynak koda erişmeye çalışmak
• ❌ İzinsiz olarak canlı etkinlikleri kaydetmek
• ❌ Sistemlerimizi aşırı yüklemek

11. Fikri Mülkiyet Hakları

TUGER INC tarafından sağlanan tüm içerikler (videolar, metinler, görseller, logolar, kurs materyalleri) TUGER INC'nin mülkiyetindedir.

Size verilen lisans sınırlı, devredilemez, münhasır olmayan, kişisel kullanım amaçlı bir lisanstır.

12. Sorumluluk Reddi

12.1 Kazanç Garantisi Yoktur

TUGER INC herhangi bir gelir, satış, kazanç veya başarı garantisi VERMEZ. Sonuçlar; bireysel çaba, piyasa koşulları ve kontrolümüz dışındaki faktörlere bağlıdır.

12.2 Eğitim Amaçlıdır

Hizmetlerimiz yalnızca eğitim ve bilgilendirme amaçlıdır. Hukuki, mali, vergisel veya yatırım tavsiyesi niteliği taşımaz.

13. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Yasaların izin verdiği azami ölçüde, TUGER INC sorumlu değildir:

• Dolaylı, tesadüfi, özel veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan
• Kar kaybı, veri kaybı veya iş fırsatı kaybından
• Üçüncü taraf eylemlerinden kaynaklanan zararlardan

Toplam sorumluluğumuz, size sağlanan hizmet için ödediğiniz tutarı geçemez.

14. Hesap Kapatma

Aşağıdaki durumlarda hesabınızı bildirimli veya bildirimsiz kapatabiliriz:

• Bu Şartları ihlal etmeniz
• Yasadışı faaliyet
• Chargeback yapmanız
• Sahte bilgi vermeniz

15. Uyuşmazlık Çözümü ve Yetkili Mahkeme

15.1 Uygulanacak Hukuk

Bu Şartlar Delaware Eyaleti, ABD kanunlarına tabidir. Ancak Türkiye'de mukim tüketiciler için 6502 sayılı Kanun, AB'de mukim tüketiciler için yerel tüketici koruma hükümleri saklıdır.

15.2 Alternatif Uyuşmazlık Çözümü

• 🇹🇷 Türkiye: Tüketici Hakem Heyeti
• 🇪🇺 AB: ODR Platform: ec.europa.eu/consumers/odr

16. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, savaş, salgın hastalık, hükümet kararnameleri, internet altyapı arızaları gibi mücbir sebep hallerinde İade Politikası geçerlidir.

17. Değişiklikler

Bu Şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler için size bildirim yapılır.

18. İletişim